よくある質問
よくある質問と
回答一覧
丸新運輸倉庫株式会社によくお問い合わせされるご質問をご紹介しております。
その他のご質問はお気軽にお問い合わせください。
- もし依頼した荷物に破損があった場合、補償はありますか？
- どうぞご安心ください。当社では補償可能な貨物保険に加入しております。
もちろん、お預かりしたお荷物の取り扱いには細心の注意を払って配送させていただきますが、万が一の場合への備えも万全ですので安心してご依頼ください。 - 4t車には4tまで積めるのですか？
- ほとんどの4t車が車両重量まで含めてですので、4tの荷物は積めません。
最大積載量は車両によって変わりますが、平ボディー車ですと3.0t～3.8t、ウイング車で2.5t～3.2t程度となります。
ワイドボディーやロングボディーの車両になると、もっと積載量が少ない場合もございます。 - 積載可能重量を教えてください。
- 積載可能重量は、車両によっても異なってまいります。
詳しくは直接営業所までお問い合わせください。 - 配達の時間指定はできますか？
- 時間指定無料の範囲内ですと、午前・午後・夕方の指定は可能です。
細かい時間指定は上乗せ料金（時間指定便）がかかりますが可能です。
特車の手配等も可能ですので、お気軽にご相談ください。 - 早朝、夜間、休日の輸送はお願いできますか？
- 割増料金がかかる場合がございますが、対応可能です。
急なご依頼ですと対応いたしかねる場合もございますので、前もってご相談頂けると助かります。 - 対応エリアを教えてください。
- 東海3県近郊を中心に、スポット便、定期チャーター便、1日チャーター便など、お客様のニーズに合わせて様々なサービスを展開しております。
沖縄以外の全国長距離エリアにも対応致しますので、長距離便もご相談ください。
詳しくは直接営業所までお問い合わせください。 - 個人でも荷物の発送を頼めますか？
- 個人様から会社宛のお荷物、個人様から個人様宛のお荷物も承っております。
詳しくは直接営業所までお問い合わせください。 - 何日前までに依頼すればよいですか？
- 前日の午前中までにお電話を頂ければ大丈夫です。
ただし、繁忙期には車が出払ってしまう場合もございます。
ご利用予定日がお決まりでしたら、できるだけ早めのご連絡をおすすめ致します。
詳しくは直接営業所までお問い合わせください。